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Convite e primeiro acesso

Como funciona quando um administrador da empresa cria sua conta e te adiciona como usuário.

Nem toda conta começa pelo cadastro. Quando alguém com acesso ao menu Usuários te adiciona à empresa, a conta é criada para você, em vez de você mesmo se cadastrar.

Como funciona

  1. Um usuário com permissão para gerenciar usuários informa seu email e escolhe sua função no menu Usuários da empresa.
  2. Se ainda não existe conta com esse email, a plataforma cria a conta automaticamente e envia um email com o assunto "Você foi convidado(a) — Instituto Rama", contendo seu email e uma senha temporária.
  3. Use essas credenciais na tela de login (veja Criar conta e entrar).
  4. Assim que entrar, troque a senha temporária por uma definitiva em Meu perfil (veja Meu perfil).

Mensagens que podem aparecer para quem te convida

Mensagem O que significa
"Limite de usuários atingido." Se aparecer Limite de … atingido., a assinatura da empresa chegou ao limite; abra um ticket do tipo Financeiro em Suporte.
"Função inválida." A função escolhida não existe mais; é preciso selecionar outra.

Veja também

Última atualização: 21 de setembro de 2026

Ainda com dúvida?

Abra um ticket em Suporte dentro da plataforma.