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Permissões
Como as funções controlam o que cada usuário pode ver e fazer na plataforma.
Cada usuário da empresa tem uma função, e é a função que define o conjunto de permissões da pessoa. Não existe permissão marcada individualmente por usuário: para mudar o que alguém pode fazer, você troca a função dessa pessoa em Usuários da empresa.
O conjunto de permissões de cada função pode ser diferente de uma empresa para outra. Para ver exatamente o que uma função libera, abra Alterar função ou a página de detalhe de um usuário: o bloco "Permissões de {função}" lista as permissões da função escolhida no seletor.
O que cada permissão libera
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Gerenciar formulários | Criar, editar, publicar, encerrar e remover formulários. |
| Gerenciar modelos | Criar e editar templates da empresa. |
| Gerenciar colaboradores | Cadastrar, editar, remover e importar colaboradores. |
| Visualizar relatórios | Ver a lista de relatórios e o relatório de cada formulário. |
| Gerenciar usuários da empresa | Adicionar, convidar, alterar função e remover usuários. |
| Gerenciar configurações | Abre os itens Setores, Geral e Logs de E-mail no menu. |
| Gerenciar suporte | Abrir e acompanhar tickets de suporte. |
| (sem rótulo) ver planos de ação | Ver os planos de ação existentes. |
| (sem rótulo) gerenciar planos de ação | Criar, editar e remover planos, objetivos e etapas. |
| (sem rótulo) executar etapas | Atualizar status, datas, responsável, notas e anexos das etapas. |
Além da permissão, o menu Planos de Ação só aparece se essa funcionalidade estiver ativada para a sua empresa.
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Última atualização: 21 de setembro de 2026
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