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Importar colaboradores via CSV
Como importar vários colaboradores de uma vez a partir de um arquivo CSV.
Requer a permissão Gerenciar colaboradores. Se o menu não aparece para você, peça ao administrador da sua empresa.
Quando você tem muitos colaboradores para cadastrar, a importação por CSV evita criar um por um.
Antes de começar
Cadastre os setores que vai usar antes de importar: o CSV referencia o setor pelo nome ou pela sigla, e um setor que não existir na empresa gera erro na linha.
Passo a passo
- Na tela Colaboradores, clique em Baixar CSV de exemplo para obter o arquivo
colaboradores_modelo.csv, com o cabeçalhonome,email,telefone,setor. - Preencha uma linha por colaborador. As colunas
nomeeemailsão obrigatórias no cabeçalho;telefoneesetorsão opcionais. O setor pode ser informado pelo nome completo ou pela sigla, sem diferenciar maiúsculas de minúsculas. - Clique em Importar CSV.
- Selecione o arquivo. A tela mostra uma pré-visualização das primeiras e últimas linhas antes de confirmar.
- Clique em Importar.
O que acontece depois
Cada linha é processada pelo e-mail: se o e-mail já existir na empresa, o cadastro é atualizado (nome, telefone e setor); se não existir, um colaborador novo é criado. Não há erro por e-mail duplicado na importação.
O painel Resultado da importação mostra o total de linhas, quantos colaboradores foram criados, quantos foram atualizados e a lista de erros por linha, no formato "Linha N: mensagem".
Mensagens que podem aparecer
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Cabeçalhos inválidos no CSV. O arquivo deve conter pelo menos as colunas: nome, email, telefone, setor. | Baixe novamente o CSV de exemplo e mantenha o cabeçalho. |
| E-mail é obrigatório. | Preencha o e-mail na linha indicada. |
| Setor "X" não encontrado nesta empresa (verifique o nome ou a sigla). | Cadastre o setor antes de importar ou corrija o nome/sigla na planilha. |
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Última atualização: 21 de setembro de 2026
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