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Importar colaboradores via CSV

Como importar vários colaboradores de uma vez a partir de um arquivo CSV.

Requer a permissão Gerenciar colaboradores. Se o menu não aparece para você, peça ao administrador da sua empresa.

Quando você tem muitos colaboradores para cadastrar, a importação por CSV evita criar um por um.

Antes de começar

Cadastre os setores que vai usar antes de importar: o CSV referencia o setor pelo nome ou pela sigla, e um setor que não existir na empresa gera erro na linha.

Passo a passo

  1. Na tela Colaboradores, clique em Baixar CSV de exemplo para obter o arquivo colaboradores_modelo.csv, com o cabeçalho nome,email,telefone,setor.
  2. Preencha uma linha por colaborador. As colunas nome e email são obrigatórias no cabeçalho; telefone e setor são opcionais. O setor pode ser informado pelo nome completo ou pela sigla, sem diferenciar maiúsculas de minúsculas.
  3. Clique em Importar CSV.
  4. Selecione o arquivo. A tela mostra uma pré-visualização das primeiras e últimas linhas antes de confirmar.
  5. Clique em Importar.

O que acontece depois

Cada linha é processada pelo e-mail: se o e-mail já existir na empresa, o cadastro é atualizado (nome, telefone e setor); se não existir, um colaborador novo é criado. Não há erro por e-mail duplicado na importação.

O painel Resultado da importação mostra o total de linhas, quantos colaboradores foram criados, quantos foram atualizados e a lista de erros por linha, no formato "Linha N: mensagem".

Mensagens que podem aparecer

Mensagem O que fazer
Cabeçalhos inválidos no CSV. O arquivo deve conter pelo menos as colunas: nome, email, telefone, setor. Baixe novamente o CSV de exemplo e mantenha o cabeçalho.
E-mail é obrigatório. Preencha o e-mail na linha indicada.
Setor "X" não encontrado nesta empresa (verifique o nome ou a sigla). Cadastre o setor antes de importar ou corrija o nome/sigla na planilha.

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Última atualização: 21 de setembro de 2026

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